家住岳阳县的王奶奶，因患有糖尿病多年需要长期服用药物。每次药用完后，都要往返市区医院挂号复诊开药，不仅路途遥远，疫情期间还增加了交叉感染的风险，这可愁坏了王奶奶。听说岳阳市中心医院开通了线上复诊服务，奶奶于是让家里人赶紧用手机查找。通过岳阳市中心医院互联网医院公众号，奶奶找到了经常给她看病的内分泌科罗长青主任，挂号后直接在手机上跟罗主任交流，随后，罗主任通过互联网平台开具线上处方。没过两天，奶奶在家便收到了医院寄来的药。奶奶喜出望外：“这药送得太及时了，疫情期间能有这样的服务，真是太方便了！”

以往，慢性病患者需要定期复诊，到医院一趟至少需要耗费半天时间，如今，有了互联网医院不断升级的便捷服务，患者只要有2个月内在院内的就诊记录，就可以在家随时随地申请网上同科室复诊，不用跑医院排队扎堆，“线上问诊—电子处方—付费下单—药品配送”完成简单复诊流程后，药物很快就可以通过快递配送到家。

为落实国家、省和市关于加强新冠肺炎疫情防控工作的决策部署，方便患者就医和购药，减少人群聚集和交叉感染风险，岳阳市中心医院率先在地市级医院上线处方流转平台，把“我为群众办实事”落到实处，充分发挥互联网远程医疗优势，让患者足不出户就能得到优质医疗服务，进一步提升了患者就医获得感。